Questions Fréquentes

Puis-je amener un gâteau d’anniversaire ?

Oui, il est permis de vous procurer votre propre gâteau. Un montant sera chargé pour la coupe des portions, les assiettes et les ustensiles.

Puis-je arriver avant mon heure de réservation pour amener et laisser des items qui seront utilisés durant l’événement ?

Dépendamment de la nature des items et de la disponibilité d’un préposé, il est possible d’organiser un moment opportun pour venir en dehors des heures de réservation.

Est-ce que chaque convive peut payer individuellement son repas ?

Non, malheureusement les frais de location et de repas sont payables par l’organisateur en une seule addition. Toutefois, cela est possible pour les consommations.

J’ai organisé un événement avec un menu de groupe pour 30 personnes, mais seulement 20 personnes se sont présentées, puis-je être remboursé pour les 10 repas produits mais non consommés ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser des repas qui ont été préparés pour les invités absents.  Toute réduction du nombre de personnes peut être accommodée jusqu’à 72 heures avant la date de la réservation.